自助机的应用

随着金融电子化和信息化的不断发展，自助服务逐渐成为银行服务客户的重要渠道。ATM作为银行的服务窗口，代表着银行形象、承载着业务信息，可为客户提供高效、便捷的服务。工商银行的ATM数量多、布点广、交易量大，早已得到客户的普遍认可。工商银行各分行完成主机上挂数据中心后，ATM改变了原来直联主机方式，通过综合前置机连接到主机，ATMC端程序也相应进行了变更。目前的ATMC端程序都由厂商按照工商银行ATM终端接口规范进行开发和改造，但全行ATM的品牌较多，各厂商ATM操作系统和开发平台不尽相同，导致部分交易在不同品牌ATM流程不相同，而太多的软件版本也导致ATM的运营维护成本高。

自助机简介

自助机采用一体化设计，集计算机技术、网络技术、多媒体技术等于一体，顾客自行操作，电容一体机报价，可以代替人工进行业务办理。选择想要办理的业务，只需要根据相关提示操作即可，过程简单，花费时间少，触摸屏一体机报价，不用排队，大大节省了营业厅的人工成本，而且可以实现24小时随时办理，即方便了顾客又提高了营业厅的整体服务水平。为各行业提供专业解决方案，产品包含政务自助终端机、户籍自助终端机、景区/影院售取票机、酒店自助入住机、车站自助终端机等等。

自助机的应用功能

1)表决： 触控式表决、即时结果显示，支持多种表决;

2)信息收发： 自带AUR输入法，编辑信息与后台互动交流，可实现点对点，自助一体机报价，点对多即时消息发布及通知;

3)视频播放： 支持多种视频格式;

4)音频播放： 支持音频文件播放，有声读物、优美音乐，边看边听，一体机报价，惬意自在;

5)在线点播： 支持在线功能，点播讲稿、文件等OFFICE办公文档，图片，视频等;

6)上网功能： 内置浏览器功能，阅读新闻、搜索资料，在线视频等等，随时随地移动办公。

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